ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
«Модель внутриорганизационной трансляции информации о технико-производственных рисках для предотвращения технологических аварий до их наступления в крупных компаниях критической инфраструктуры»
РЭУ им. Г. В. Плеханова, ноябрь 2023 (на русском)/ETH Zurich, февраль 2024 (на анлийском)

В данной публикации излагается краткое описание модели (процесса) построения системы трансляции информации о технико-производственных рисках внутри крупной компании критической инфраструктуры с целью предотвращения технологических аварий до их наступления. Миссия модели — оперативная трансляция качественной информации о критических рисках производственных площадок и о предаварийных ситуациях по вертикали управления компании критической инфраструктуры с целью предотвращения ЧС до их наступления. Когда у организации ограничены ресурсы, то данная система позволяет увидеть наиболее уязвимые места в критической инфраструктуре компании и грамотно распределить ограниченные средства, чтобы не допустить критического развития событий.

Скачать абстракт
ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
«Как руководителям получать информацию о риске наступления аварии до того, как эта авария может произойти»
Апрель 2023

Это пособие о том, как изменить работу крупной компании критической инфраструктуры с целью получения топ-менеджментом от своих подчиненных информации о существующих технологических рисках для своевременного предотвращения аварий на производственных объектах. Рекомендации, предлагаемые в пособии, основаны на интервью 100 руководителей различного уровня, работающих в 65 компаниях критической инфраструктуры из разных стран мира в области электроэнергетики, нефтяной и газовой промышленности, металлургии, химии и нефтехимии, горной промышленности и в других отраслях. Рекомендации этих руководителей были также оттестированы в рамках пилотного проекта, реализованного в промышленной компании, которая является крупнейшей в мире в своей отрасли. В пилотном проекте приняли участие более 400 руководителей разного уровня и сотрудников нескольких промышленных предприятий компании.

Скачать бесплатно
КНИГА
«Don't tell the boss. How poor communication on risks within organizations causes major catastrophes»
Декабрь 2022
Почему существует проблема сокрытия информации о рисках в организации? Что мешает людям в организациях свободно транслировать и обсуждать с начальством и коллегами критические риски организации? Эта книга пытается ответить на эти вопросы на основании подробного анализа 20 катастроф и аварий, в наступлении которых сокрытие рисков сыграло ключевую роль. Эти катастрофы произошли в разных странах мира и охватывают целый ряд отраслей: атомная электроэнергетика, гидроэнергетика, добыча угля, нефти и газа, металлургия, космос, транспорт, финансы, а также реакция правительств на войны, голод и эпидемии. В совокупности анализ этих катастроф дает представление о том, почему подчиненные не решаются сообщать начальству о рисках, а если даже они и сообщают, то почему их руководители предпочитают игнорировать данные предупреждения.
Купить на
КНИГА
«Critical Risks of Different Economic Sectors»
Январь 2020

Экономисты постулируют, что любая экономика в мире состоит из комбинации трех секторов: сельское хозяйство (выращивание растений и разведение животных), промышленность (производство товаров) и услуги (предоставление услуг). Принципы управления в каждом из этих секторов кардинально отличаются. Однако, многие эксперты по управлению рисками продолжают предлагать обобщенные решения в области риск-менеджмента, подразумевая, что они могут быть применены в среднестатистической организации, не учитывая при этом существенные различия в типологии рисков в различных секторах экономики, а также отраслевые отличия в характере и свойствах чрезвычайных ситуаций. Как следствие, существует необходимость в идентификации конкретных отраслевых мер по снижению рисков, предопределенных значительными управленческими различиями между различными секторами экономики. Это исследование подробно изучает и идентифицирует отраслевые различия в риск-менеджменте, дает ответ на вопрос о том, в каких секторах можно обобщать и применять опыт из других отраслей, и в каких это невозможно.

Купить на
КНИГА
«Man-made Catastrophes and Risk Information Concealment»
Август 2017
Японская версия книги «Man-made Catastrophes and Risk Information Concealment»,
выпущенная издательством Soshisha.
Купить на
ГЛАВА В КНИГЕ
«Dynamics of Information Flow Before Major Crises:
Lessons from the Collapse of Enron, the Subprime Mortgage Crisis
and Other High Impact Disasters in the Industrial Sector»
Март 2016
The analysis of the two largest financial disasters in the USA so far in the first decade of this century - the collapse of Enron in 2001 and the subprime mortgage crisis of 2007-2008 - suggests that the huge scale of these disasters stemmed from a lack of timely information. We present extensive evidence that regulators, investors and associates were not informed of the conditions and risks associated with the activities of Enron management in the first case, or with the assessment and underwriting of collateralized debt obligations (CDOs) in the second; and with little understanding of the "whole picture" of risks, they could not intervene decisively to prevent or minimize disaster. Moreover, we identify similar obstacles to the transmission of reliable risk information in past cases such as the Barings Bank crash, the Deepwater Horizon oil spill, the nuclear accidents at Chernobyl and Fukushima-Daiichi as well as in the current development of the US shale energy industry.
Купить на
КНИГА
«Man-made Catastrophes and Risk Information Concealment»
Ноябрь 2015
Опыт сотен чрезвычайных ситуаций, произошедших в мире за последние сто лет
в системообразующих отраслях (энергетика, химия, финансы, госуправление и т.д.), показывает, что до и во время некоторых крупных чрезвычайных ситуаций имел место факт преднамеренного и непреднамеренного искажения информации о рисках, которое в итоге привело к возникновению этих чрезвычайных ситуаций или увеличило масштабы этих катастроф. В книге представлен детальный анализ менеджерских решений, предшествующих 25 крупнейшим катастрофам за последнее столетие. В рамках исследования было выявлено более 30 постоянно повторяющихся причин, которые препятствуют адекватной внутриорганизационной и межорганизационной передаче информации о рисках.
Также было установлено, что большинство факторов, препятствующих адекватной передаче информации об угрозах наступления катастроф, имеют свойство повторяться во многих крупных чрезвычайных ситуациях, которые произошли в мире в разные исторические периоды, согласно схожим сценариям.
Купить на
ДОКТОРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
Диссертационная работа на степень доктора наук
(Doctor of Science in Risk Management, ETH Zurich (2015))
«Causes of Failures in Intra- and Inter-organizational Risk Information Transmission Before and During Major Disasters. Sector Differences in Risk Management».
2013-2015
Докторское исследование Дмитрия Чернова включало в себя две темы.
Первая была связана с изучением причин, препятствующих адекватной внутриорганизационной и межорганизационной передаче информации о рисках до и во время крупных чрезвычайных ситуаций. Вторая тема была связана с идентификацией отраслевых отличий в риск-менеджменте.
Скачать абстракт
ПОСОБИЕ
Пособие для топ-менеджмента и специалистов по связям
с общественностью ОАО «РЖД»
«Управление репутацией при чрезвычайных ситуациях»
Август 2012
Скачать оглавление
СТАТЬИ
«Топ-10 управленческих ошибок в кризисной ситуации»
Статья в журнале РСПП
(октябрь 2011)
«Фактор лидера в кризисной ситуации»
Статья в журнале РСПП
(декабрь 2011)
«Что делать для предотвращения технологических аварий»
Статья в журнале РСПП
(январь-февраль 2012)
«Пять первых шагов в кризисной ситуации»
Статья в журнале РСПП
(март 2012)
«Отраслевые особенности кризисных ситуаций»
Статья в журнале РСПП
(апрель 2012)
Другие книги и публикации Дмитрия Чернова в области корпоративной стратегии, общего менеджмента, корпоративных связей с общественностью, связей с инвесторами, сервиса и обслуживания клиентов в розничных услуговых компаниях будут представлены на этом сайте позже.